작성일 : 23-03-02 10:21
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[교육] 23년 익산시 찾아가는 맞춤형 친절교육
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글쓴이 :
CSM
 조회 : 304
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⁕ 교육 내용
동산동 행정복지센터 에서 진행된 맞춤형 친절교육을
<러닝 퍼실레이션 기법>으로 시행 되었습니다.
늦은 시간 까지 웃음을 잃지 않고 적극적으로 참여해 주신 직원분들의
열정의 온도가 고스란히 전달되었습니다.
⁕ 교육생 후기
• 민원인 친절 응대에 대한 사고 확장의 시간
• 소통의 중요성
• 언어의 중요성
• 민원 응대 '역시 어렵지만', '그럼에도 이 일은 내 일이다.'
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